为深化残联系统专项整治,强化对残疾儿童康复救助定点服务机构的监管,郑州市残联依据《河南省残疾儿童康复救助定点服务机构协议管理实施细则(试行)》,于7月9日至10日组建专项检查组,联合对郑州康园听力言语康复中心等5家定点康复机构开展了专项检查。
本次检查聚焦机构资质、服务质量、资金管理、档案规范及安全生产五大核心维度。检查组通过查阅资料、抽查服务信息、电话随访家长满意度、核查康复档案、座谈等多种方式,对机构进行了全面核验。结果显示,受检机构整体运行良好:机构执业许可及人员资质达标率100%,师生比基本符合国家标准,康复档案“一人一档”落实到位,家长综合满意度达95%,救助资金使用规范,安全隐患排查整改基本到位。针对检查中发现的具体问题,检查组已现场反馈并要求机构限期整改。
下一步,郑州市残联将继续推进对全市70余家定点机构的抽查工作,着力实现“机构管理标准化、服务流程规范化、服务质量可量化”目标,并同步建立完善跟踪整改机制,持续规范管理、提升服务水平,切实保障残疾儿童康复权益,推动全市康复救助工作高质量发展,为残疾儿童提供更优质、安全、高效的康复服务。