为持续提升全市残联系统康复机构专业化、规范化水平，切实保障康复服务质量与安全，近期，郑州市残联委托康就中心组织专家组，对登封市康育特殊教育康复中心、中牟县云凡乐歌助残中心、郑州高新区启乐儿童康复服务中心等机构开展“回头看”式业务规范建设评估指导。此次评估是上年度规范化建设评估的延续与深化，旨在通过系统性评估检验整改成效，以评促建、以评促改，推动机构高质量发展。
评估组严格依据标准，围绕综合管理、服务能力、服务提供、可持续发展能力及社会责任五大核心维度，采取实地查看、资料查阅、座谈交流相结合的方式，重点核查机构制度体系完善性、专业队伍结构、服务流程规范性、安全管理制度落实等情况。工作中，专家组将上年度评估问题整改情况作为复查重点，在充分肯定各机构整改成效与进步的同时，结合新形势新要求，针对康复机构管理流程优化、服务品质提升、风险隐患防控等关键环节，提出了建设性改进建议。
此次评估有效发挥了“指挥棒”和“助推器”作用，为我市康复机构规范化建设奠定了坚实基础。下一步，市残联将建立健全常态化评估指导机制，持续强化业务指导与支持，引导机构对标先进补齐短板，不断提升服务能级，推动全市残联系统康复服务机构向更高质量、更高标准发展。
